Ada yang bisa kami bantu?

Pengiriman

Barang ready stock dikirim dari Bandung dalam 1–2 hari kerja. Pengiriman biasanya memakan 2–4 hari kerja di Pulau Jawa dan 3–7 hari kerja ke daerah lain di Indonesia.

Ongkos kirim dihitung per pengiriman saat checkout. Jika pesananmu berisi barang ready stock dan pre-order, pesanan dibagi menjadi beberapa pengiriman, masing-masing dengan estimasi tiba dan nomor resinya sendiri.

Pre-order

Barang pre-order diproduksi sekaligus setelah masa pre-order ditutup. Setiap halaman produk menampilkan tanggal penutupan dan perkiraan waktu tiba.

Barang pre-order dikirim terpisah dari barang ready stock. Kamu membayar seluruh pesanan saat checkout, termasuk ongkos kirim tiap pengiriman.

Pembayaran

Kami menerima QRIS dan transfer bank. Setelah kamu membuat pesanan, barangmu kami simpan selama 1 jam selagi kamu menyelesaikan pembayaran. Jika pembayaran belum masuk tepat waktu, barangnya dilepas dan kamu bisa memesan ulang dari halaman pesanan.

Pembatalan & refund

Sebelum membayar, kamu bisa langsung membatalkan pesanan dari halaman pesanan.

Setelah membayar, kamu bisa mengajukan pembatalan dari halaman pesanan. Tim kami meninjau setiap pengajuan dan akan mengabarimu saat pengajuan disetujui atau ditolak. Refund yang disetujui dikembalikan ke metode pembayaran atau rekening bank asalmu, dan statusnya bisa kamu pantau di halaman pesanan.

Panduan ukuran

Setiap halaman produk punya panduan ukuran dengan ukuran pakaian dalam sentimeter.

Kontak

Ada pertanyaan soal ukuran, pesanan, atau pengiriman? Chat dengan tim NSC lewat tombol Chat di halaman mana pun. Untuk pesanan, sertakan nomor pesananmu.